Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der KFZ-Zulassung, die zwischen McMoe's Solutions, Inhaber Markus Wirtz (im Folgenden "Anbieter"), und dem Kunden abgeschlossen werden.
Der Vertrag kommt durch die Annahme der Anfrage des Kunden durch den Anbieter zustande. Die Anfrage kann telefonisch, per WhatsApp oder persönlich erfolgen.
Der Anbieter übernimmt für den Kunden die Durchführung von behördlichen KFZ-Zulassungen (z.B. Neuzulassungen, Ummeldungen, Abmeldungen). Die Übergabe der notwendigen Dokumente erfolgt entweder persönlich durch den Kunden oder im Rahmen des gebuchten Hol- und Bringdienstes.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Pauschalpreise (All-Inclusive). Diese umfassen die behördlichen Gebühren, die Kosten für Kennzeichen, die Feinstaubplakette sowie die Dienstleistungspauschale. Die Zahlung ist unmittelbar nach erfolgreicher Zulassung bei Übergabe der Dokumente fällig.
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Zulassung erforderlichen Unterlagen (z.B. Zulassungsbescheinigung Teil I und II, eVB-Nummer, Ausweisdokument, SEPA-Mandat) vollständig und korrekt zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die durch fehlende oder fehlerhafte Dokumente entstehen, hat der Kunde zu vertreten.
Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, die durch die zuständigen Behörden (z.B. IT-Ausfälle, geschlossene Meldestellen) verursacht werden. Eine Haftung für den Verlust von Dokumenten ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Mönchengladbach, sofern der Kunde Kaufmann ist.